خدماتنا

Miro Sozialdienste GmbH جهة مستقلة لخدمات الأطفال والشباب والأسر، ويقع مقرها في ليفركوزن. نقدم خدمات غير إيوائية وفقًا للمادة 27 وما يليها من الكتاب الثامن للقانون الاجتماعي الألماني (SGB VIII) للأطفال واليافعين والشباب البالغين والأسر في ليفركوزن وكولونيا ودائرة راين-بيرغ. تقدم هذه الصفحة نظرة عامة على أشكال المساعدة المختلفة وتحيلكم إلى صفحة تفصيلية لكل منها.

خدمات غير إيوائية وفقًا لـ SGB VIII

يشمل عرضنا المرافقة المدرسية، والمساعدة التربوية وفقًا للمادة 30 من SGB VIII، والدعم الاجتماعي التربوي للأسرة وفقًا للمادة 31، والرعاية الفردية المكثفة وفقًا للمادة 35، ودعم الشباب البالغين وفقًا للمادة 41، والرعاية اللاحقة وفقًا للمادة 41a. جميع الخدمات غير إيوائية، أي أنها تُقدَّم في البيئة المعتادة للأطفال واليافعين والأسر. ويتحدد نطاق المساعدة ومدتها بحسب الحاجة المحددة في كل حالة على حدة.

للأسر ومكاتب رعاية الشباب والمدارس

تتواصل معنا الأسر بأسئلة تتعلق بالتربية وتنظيم الحياة اليومية والمدرسة. ولمكاتب رعاية الشباب لدينا أشخاص تواصل ثابتون لإحالة الحالات وتخطيط المساعدة. وتتوجه إلينا المدارس لمرافقة تلاميذ بعينهم أثناء الحصص الدراسية.

الوصول إلى الخدمة وتخطيط المساعدة

تُستهل المساعدات التربوية غير الإيوائية عادةً عبر مكتب رعاية الشباب المختص. وتُحدَّد الأهداف والنطاق وآلية المراجعة بصورة مشتركة في إطار إجراء تخطيط المساعدة وفقًا للمادة 36 من SGB VIII. نوثق مسار المساعدة، ونشارك في جلسات تخطيط المساعدة، ونتشاور باستمرار مع جميع الأطراف المعنية.

اللغات والعمل بين الثقافات

يتحدث موظفونا لغات عديدة، منها الألبانية والعربية والألمانية والإنجليزية والكرواتية والكردية (الكرمانجية والسورانية) والفارسية والصربية والتركية. ونستخدم هذه المعرفة اللغوية لتسهيل التفاهم خلال مسار المساعدة. ولا يرتبط بذلك أي تعهد بأن تُقدَّم كل مرافقة بلغة معينة؛ إذ يتحدد التوزيع بحسب التوفر في كل حالة.

الأسئلة الشائعة

هل رعاية الشباب غير الإيوائية هي نفسها المساعدة الاجتماعية؟

لا. تنتمي خدماتنا إلى رعاية الأطفال والشباب وفقًا لـ SGB VIII. وهي تدعم الأسر والشباب في التربية والنمو والمشاركة والاستقلال. أما المساعدة الاجتماعية وفقًا لـ SGB XII فتتعلق باحتياجات دعم أخرى، مثل تأمين المعيشة. ومكتب رعاية الشباب هو جهة الاتصال الأولى لخدمات رعاية الشباب التي نقدمها.

كيف أحصل على مساعدة غير إيوائية في ليفركوزن أو كولونيا أو دائرة راينيش-بيرغيش؟

تواصلوا مع مكتب رعاية الشباب المختص بمكان سكنكم أو الخدمة الاجتماعية العامة التابعة له (ASD). هناك تناقشون وضعكم ونوع المساعدة المناسبة. تعمل Miro Sozialdienste في ليفركوزن وكولونيا ودائرة راينيش-بيرغيش. ويمكنكم أيضًا التواصل معنا مباشرةً لتوضيح خدماتنا والخطوات التالية. ويقرر مكتب رعاية الشباب الموافقة.

من يدفع تكاليف المساعدات غير الإيوائية من Miro Sozialdienste؟

إذا وافق مكتب رعاية الشباب على مساعدة الشباب غير الإيوائية المعنية، فإنه يتحمل تكاليف الدعم التربوي المتفق عليه. ولا تُفرض من حيث المبدأ مساهمة في التكاليف على الأسر أو الشباب لقاء هذه الخدمات غير الإيوائية. ويجري توضيح النطاق والتمويل مع مكتب رعاية الشباب المختص قبل البدء؛ فمجرد التواصل لا يعني بعدُ تحمل التكاليف.

هل يمكنني اقتراح Miro Sozialdienste كجهة مقدمة للخدمة؟

نعم. في إطار حق الرغبة والاختيار، يمكنكم ذكر جهة مفضلة لدى مكتب رعاية الشباب. ويتوقف تولي Miro Sozialdienste للمرافقة، من بين أمور أخرى، على الحاجة الفردية وتوافر القدرة الاستيعابية المناسبة والتنسيق مع مكتب رعاية الشباب. من الأفضل طرح رغبتكم مبكرًا قدر الإمكان في جلسة الاستشارة.

إذا لم تكونوا متأكدين من شكل المساعدة المناسب لحالتكم، فتواصلوا معنا. سنوضح معكم الحاجة والخطوات التالية.

تواصلوا معنا